针对初学者的成长黑客作弊表

增长黑客是所有营销流行语的母亲。

这句话你可能已经从网络中新的,前卫的创业公司创始人那里无休止地听到了这句话。

你可能已经在网上发表的文章中看到它将“增长黑客”作为成功的主要方式。

这就是问题所在:

营销人员使用术语“增长黑客”这么多,以至于无法定义或缩小范围。

但尽管如此,真正的增长黑客超越流行语对于将公司从十个用户扩展到一千万用户至关重要。

看看Facebook或Airbnb。他们现在拥有庞大的活跃用户群,他们通过使用以增长为中心的战术来实现这一目标。

但是,任何导致增长的策略都不会自动成为增长点。

有了这个备忘单,您将学习增长黑客的基础知识。您可以使用此核对清单来实施增长黑客策略,从而将您的业务提升到新的高度。

增长黑客到底是什么?

增长黑客已迅速成为营销行话词典中最大的流行语之一。

每个人都听到它并假设它只是一些随机的策略,将你的业务从零到英雄一夜之间。

但这远非现实。

让我解释。

营销不再像过去那样。

Don Draper的传统广播,报纸和电视营销世界慢慢消失,增长黑客已经发展到位。

Sean Ellis是“增长黑客”一词的发明者,也是GrowthHackers.com的创始人兼首席执行官。

针对初学者的成长黑客作弊表

Sean于2010年发表的博客文章中,他写道,一个成长黑客是“一个真正的北方正在成长的人。他们所做的一切都受到其对可扩展增长的潜在影响的严格审查。“

当他试图想出一个新职位时,他首先创造了这个词。

他有经验帮助像Dropbox这样的企业从无到有,直到成长为巨大。所以对他来说,这个头衔就像手套一样。

但他注意到,当离开公司援助新创业公司并重复他的增长黑客程序时,他找不到替代品。

典型的营销人员和销售代表没有能力这样做。

由于严格的预算,截止日期和时间表,增长黑客不是一种选择。

那么,具体的想法或例子被认为是增长黑客?

以Dropbox为例。

在开始时,他们只是购买PPC广告和运行社交活动,以便为他们的网站带来流量,最好能带来销售。

针对初学者的成长黑客作弊表

但那不起作用。客户获取成本是通过屋顶。

简而言之,这不是可持续增长。当然,这是增长。他们获得了客户,关注和流量。

但从长远来看,这种策略并不可行。

相反,他们开始实施推荐和奖励计划,以扩大其增长:

针对初学者的成长黑客作弊表

通过使用感兴趣的客户的推荐并奖励他们的收购工作,Dropbox爆炸了。

他们的增长现在可以扩展,这是成功增长黑客攻击的关键因素。

PayPal遵循类似的增长策略,为他们当前的客户提供他们推荐的每位朋友10美元。

这意味着PayPal不必每年在PPC广告上花费数百万甚至数千美元来产生客户。

他们有自己的客户为他们做,保证每人只需10美元的购置成本。

现在他们为用户提到的每个朋友提供5美元。您所要做的就是发送电子邮件给朋友。成本效益分析简单易用,可供任何新用户完成。

针对初学者的成长黑客作弊表

这真是太神奇了。

Twitter的增长通过利用数据和精心测试他们的战略来破坏他们的平均用户参与度。

通过查看数据,他们看到当前社交用户在关注30个或更多用户时在平台上更加活跃。

他们更频繁地分享,评论,喜欢和参与。

根据这些数据,他们制定了增长黑客策略。当新用户创建帐户时,他们会根据他们的兴趣提示他们跟踪大量人员。Twitter构建了一个策划的帐户列表,他们可以轻松选择遵循这些帐户。

针对初学者的成长黑客作弊表

这鼓励用户关注更多人并成为积极参与者,从而增加他们的成长和利润。

增长黑客可以有多种形状,大小和方法。

让我们回顾一下。以下是关于增长黑客攻击的关键点:

  • 增长黑客创造可持续,可扩展的增长。
  • 增长黑客涉及大量测试,持续调整以及产品,销售和营销策略的迭代。
  • 增长黑客攻击涉及贵公司的所有团队作为一个系统来增加增长。

那似乎很宽泛吗?

嗯,那是因为它是。

增长黑客几乎可以是任何可扩展的可持续增长行动。这一切都取决于您的业务。

考虑到这一点,以下是您的业务清单,以确保您专注于通过增长黑客创造可持续的利润。

提示#1:将传统目标分解为可操作的步骤

为了实现其总体增长战略目标,增长黑客会磨练更小的SMART目标:

具体,可衡量,可实现,相关和有时限的。

针对初学者的成长黑客作弊表

虽然设定诸如“成为世界上最好的SaaS公司”这样的目标并不坏,但这些目标不具备可操作性或特定性。

帮助您实现这一目标的驱动子因素是什么?

增长黑客的现实SMART目标的一些示例包括:

  • 截至月底,博客流量增加15%。
  • 从社交媒体或电子邮件广告系列中生成250个潜在客户。
  • 将网站内容创建量提高10%。
  • 每月获得10,000名新访客。

所有上述因素共同作为成为最佳SaaS公司的特定最终目标。

将目标分解为子目标甚至进一步的子目标,可以让您专注于哪些特定输入将推动所需的输出

一旦列出了这些较小的,可操作的目标,您就可以进一步将它们划分为单独的,高度定义的子目标。

这些子目标应该足够窄,您可以将它们列为单个任务。

例如,假设您的目标是在月底之前将博客流量增加15%。在这种情况下,潜在的子目标可能包括将内容创建增加5%,以加强博客并发送电子邮件活动和社交媒体帖子以宣传博客的内容。

针对初学者的成长黑客作弊表

通过精心绘制您的总体目标,可操作目标和子目标,您将拥有的不仅仅是一个有序的项目任务列表。您还可以通过某种方式了解策略的哪些部分可以带来结果。

这一基础步骤将帮助您取得成功。

在设定目标时,增长黑客会关注他们的北极星指标。但更具体地说,他们关注哪些具体投入将实现预期结果:

针对初学者的成长黑客作弊表

例如,在玩篮球比赛时,您期望的结果是赢得比赛。

但是这个广泛的,非特定的目标只能通过微观子目标来实现。您需要特定的输入来生成您的总体目标所需的结果:

针对初学者的成长黑客作弊表

在查看Spotify时,我们可以将其带回商业世界:

针对初学者的成长黑客作弊表

Spotify的最终目标是增加其服务的使用。当用户花费更多时间在Spotify上收听内容时,他们会成为一个更好的客户,他们会付出更多的代价并坚持更长时间。

如果你打破了这个,你可以提出实现最终目标的具体输入:

  • 更频繁地带回用户。
  • 增加会话时间。

通过SMART目标,您必须不断分解每个目标,直到您生成特定输入,例如创建播放列表或提供新的艺术家建议。

开始列出您的最高目标,并将其分解为可操作的步骤,从而产生您想要的结果。

提示#2:在概述想法时发挥创意

列出您的最高目标的第一步是收集想法。

使用一种名为mind storming的技术开始。首先取出一张白纸和一支笔,比使用计算机或其他设备记笔记更有效

在页面顶部写下您的最高目标,但将您的目标改为问题。

例如,如果您的目标涉及到更多客户,请写下“如何在明年将客户群增加一倍?”

然后尽可能多地写出问题的答案,其中可能包括推荐,广告,更好的搜索引擎优化,排名,链接等等。

不要花时间判断你的答案。前几个很容易找到你。继续推进。尝试至少达到20个答案。

然后,选择最佳答案并将其形成另一个问题。如果你选择“更好的搜索引擎优化”,那么写一下“如何在未来几个月内改进搜索引擎优化?”

一次又一次地重复该过程。在您了解它之前,您将拥有一个主要目标,子目标和子目标。你会知道要测试什么以及如何测试它。

您甚至可以将整个团队聚集在一起进行思维冲突。让每个人都能首先考虑风暴。

然后,让大家聚在一起讨论他们写下的内容。在会议中扩展这些想法。然后,进行测试。

它也不需要花费你一分钱。您可以免费运行大量的增长黑客测试

如果您想提高转化率,请尝试提前免费试用和免费内容。这样,如果潜在客户尚未准备好花钱,你可以培养它们直到它们为止。

Spotify通过免费提供60天的高级功能实现这一目标。

针对初学者的成长黑客作弊表

如果他们注册您的简报,请尝试提供免费电子书。最重要的是,让他们可以轻松选择。保持表单简单,以减少摩擦,如下所示:

针对初学者的成长黑客作弊表
但是,测试思路不应止步于此。

例如,个人理财公司Mint开发了一个子目标以获得更多流量。

为了获得流量,该公司尝试采用内容驱动的方法来刺激增长并提升品牌知名度。

该品牌开始创建有关各种财务主题的高质量文章,如信贷,投资,计划和储蓄。

针对初学者的成长黑客作弊表

长话短说,他们测试了一个博客(他们现在称之为MintLife博客),它开始了。

由于博客,Mint成为金融界的巨大参与者。

如果您正在寻找像Mint这样的内容增长黑客,请查看这些可以帮助您提升品牌的内容营销策略

从那里开始,就像Mint那样,将你的想法变成可操作的实验。

提示#3:将您的想法变为实验

一旦确定了目标,子目标,子子目标以及如何测试它们,就需要开始运行实验。

这就像用科学方法回归基础一样简单。这将帮助您确定测试的成功与否。

针对初学者的成长黑客作弊表
当你想出目标时,你会问问题。接下来,询问有关如何测试它们的问题。

你应该进行什么测试?谁可以帮助你运行它们?你应该在哪里运行它们?

然后,做背景研究,可以帮助您创建一个回答这些问题的计划。不要从头开始。

研究可用于回答问题的最佳方法和资源。在互联网上搜索其他公司过去经营类似测试的方式。

使用您的研究来确定您的品牌计划。构建关于将会发生什么的假设。想想,“如果_____ [我这样做] _____,那么_____ [这] _____将会发生。”

接下来,通过实际进行实验来测试您的假设。你的实验必须公平。只能一次更改一个因子并重复实验以确认结果。

这是A / B测试(或拆分测试)的用武之地。在博客上分割测试标题。找出哪些标题可以更好地转换。

您甚至可以使用Facebook广告进行拆分测试,以比较下一个广告系列的不同版本广告。

针对初学者的成长黑客作弊表

您甚至可以对客户群进行多次产品迭代。

分析您的发现并得出结论。你的假设是否正确?

最后,将您的结果与团队的其他成员沟通。根据测试结果调整您的工作量。

这可能是漫长的道路,但值得。

Airbnb的增长入侵并测试了新网站,最终导致该公司使用Craigslist分享租金

针对初学者的成长黑客作弊表
然而,在发现Craigslist增长黑客之前,该公司多年来一直通过分发传单或挨家挨户进行实验。

对实验保持耐心,不要害怕测试新事物。

要弄清楚您的下一步行动将是什么,请使用ICE测试。

提示#4:使用ICE测试通知您的下一步行动

您可以通过不移动针的小测试来旋转您的车轮。但你不想这样做。

相反,你应该寻找最大的影响。

这样,您就不会浪费您的时间,资源或金钱来进行没有最大回报的测试。

这是ICE测试的用武之地。

ICE测试是一个框架,可以帮助您确定测试的优先级。Sean Ellis创建了这种方法,而GrowthHackers团队经常使用它

您可以使用它来找出哪个测试具有最大的增长刺激。

ICE代表着冲击,自信和轻松

针对初学者的成长黑客作弊表
这是每个馅饼的细分。

影响:您对测试的期望有多大?如果测试是“胜利”,这可能会影响您的想法对整个品牌的影响。

信心:您的测试将证明您的假设有多确定?每当您选择置信度时,尽量保持客观。

你有可靠的证据表明你的测试可行吗?然后给你的想法一个更高的置信度。

你缺乏可靠的证据吗?然后给它一个较低的分数。

易用性:您可以轻松地启动此测试吗?您需要多少资源,以及需要哪些资源?

您需要的资源越多,得分就越低。如果您可以使用较少的资源完成测试,请继续将此分数提高。

将这些标准中的每一个评定为1到10。平均分为ICE分数。

让我们说这些是你的一些目标/测试想法:

  1. 创建一个电子书。(I = 8,C = 7,E = 2)平均ICE得分= 5.67
  2. 电影营销视频。(I = 9,C = 6,E = 1)平均ICE得分= 5.33
  3. 写新的博客文章。(I = 7,C = 7,E = 4)平均ICE得分= 6

根据这些ICE分数,您应该按以下顺序确定这些增长黑客的优先级:

  1. 写新的博客文章。
  2. 创建一个电子书。
  3. 电影营销视频。

ICE评分并不是一个完美确定个人想法的完美系统。您应该将其视为“相对优先级”系统。

ICE考试的目标是阻止您或您的团队尝试微调分数。您提出的分数将显示您应该首先运行哪些测试。

提示#5:分析,改进和重复

作为一个成长黑客,你将测试一切。

这只是真正增长黑客性质的一部分。

当您掌握A / B测试时,您将开始同时运行多个测试,例如登陆和定价页面设计以及定位潜在客户。

对于成长黑客来说,测试的广度和频率与课程相同。

使用Optimizely工具,您可以同时管理多个测试活动,从而降低错过任何基本开发的可能性。

针对初学者的成长黑客作弊表

在测试周期中很容易陷入困境,忘记花时间慢慢分析结果并精确确定哪些(或不是)工作。

耐心点。这个过程都是关于反复试验的。

依靠您的分析数据来微调和改进您的方法。

然后,是时候重复测试周期了。您可以开始新测试或创建先前测试的优化版本。

只要您继续关注此系统(测试,分析数据,改进方法和重新测试),您就应该通过持久性看到成功。

针对初学者的成长黑客作弊表

你将经历大大小小的测试和实验,并涉及各种数据。当你这样做时,不要忘记大局。

在任何给定时间,您的产品或服务应该是最高质量的,这可能意味着变化和发展。

例如,自2004年最初在大学校园推出以来,Facebook已经发生了很大变化。今天它继续发生变化,增加了诸如直播视频和用户渴望的其他功能。

这就是他们每天都有数十亿人使用他们的平台的原因。

提示#6:利用你的优势

“ 4小时工作周 ”的作者蒂姆·费里斯说:“利用你的优势而不是试图修复你盔甲中的所有缝隙,这是更有利可图和有趣的……更专注于更好地使用你最好的武器而不是不断修复“。

例如,假设您正在处理两个项目,并且正在尝试确定要优先考虑哪个项目。

选项一:您可以在网站的目标网页上添加新的推介计划。

选项二:您可以向联系人数据库中的每个人发送一封电子邮件。

联系人数据库中只有超过50,000人,您是电子邮件分发系统的专家。

另一方面,至少需要几天的时间来为推荐计划设计和编辑几个不同的模型。

A / B测试,编程和实现也需要时间。

你得到了照片。

在这种情况下,您的优势在于您的联系人数据库的大小以及您对电子邮件系统的能力。所以专注于此。

不要害怕切断任何不起作用的部分。

如果您在测试和重新设计定价页面时花费了大量时间和精力而没有任何明显的观点增加,那么就该休息一下并尝试其他方法。

记得:

增长黑客是关于可持续投入和爆炸性产出。如果您没有看到输入的输出,请不要这样做。

成长黑客将增长视为真正的北方。

结论

增长黑客已经占据了互联网,几乎没有理解的空间和很多混淆的空间。

很难确定增长黑客的具体定义。

但这仅仅是因为增长黑客从一个企业到另一个企业将大不相同。

简而言之,增长黑客攻击涉及业务中的所有团队,系统和流程,以测试,迭代和改善您的增长。

无论是销售额,覆盖面,品牌知名度还是参与度的增长,任何对可扩展增长策略的关注都是增长黑客。

按照此清单为您的业务做好准备,以实现成功,可扩展的增长黑客攻击。

今年你将尝试哪些增长黑客项目?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *