您可以从亚马逊创始人兼首席执行官Jeff Bezos那里学到12个商业课程

当当前和有抱负的科技企业家被问到他们最喜欢谁时,他们给出了通常的名字:史蒂夫乔布斯,伊隆马斯克,马克扎克伯格,也许少数人会提到比尔盖茨。但不幸的是,没有多少人提到亚马逊创始人兼首席执行官杰夫贝索斯。

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这种分析性,有条理,快速笑的brainiac企业家没有得到他应得的关注。他不具备史蒂夫乔布斯的魅力,拥有像特斯拉这样的汽车品牌,得到扎克伯格的宣传(他有一部完整的电影给他),或分享比尔盖茨的财富。但是,在我看来,他应该被包括在所有这些企业家中,甚至可能是最重要的。

Bezos不仅经营零售店。他还参与其他许多活动,包括一项名为Blue Origin的私人空间活动。

我们可以从普通大学毕业生那里学到很多东西。继续阅读以了解他的一些商业哲学。

1.顽固而灵活

Bezos认为,优秀的企业家必须顽固而灵活。在提到亚马逊时,贝索斯说:“我们对视力顽固。我们对细节很灵活。“

坚持愿景是第一部分,第二部分是对战术的灵活性。贝索斯补充道,“如果你不顽固,你很快就会放弃实验。如果你不灵活,你会把头撞到墙上,你不会看到解决问题的不同解决办法。“

顽固和灵活是一项挑战。贝索斯警告说:“关于发明的事情是你必须既顽固又灵活,或多或少同时发生。困难的部分是弄清楚什么时候成为哪个!“

我听说过企业家的一个原因是,他们本身就是顽固的个体。他们是“天生的领导者”,他们喜欢掌控并完成自己的工作。从这个意义上讲,似乎他们对战术细节和愿景都非常关注。因此,虽然拥有天生的领导技能是好的,但定义优秀企业家的特征之一是在细节上具有灵活性。只要问一下从0名员工建立公司的人超过117,000人。他可能知道关于领导力的一些事情。

2.坚持使用两个比萨饼

贝索斯似乎相信小型自治团体。(也许它的根源可以追溯到他作为创业公司首席执行官的日子。)他相信团队的“ 两个披萨规则 ”,这意味着这些团体应该足够小,只能吃两个比萨饼。这通常适用于团队中约5至7人。

在亚马逊,两个披萨团队创造了我们今天仍然看到的金盒功能:

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当团队规模扩大时,他们往往会变得效率降低。这种低效率会降低团队的产量并导致浪费。所以保持团队规模小,让他们测试。

3.永远不要停止尝试

我喜欢Bezos的这句话:

“如果你每年进行的实验次数增加一倍,那么你的创造力就会翻倍。”

如果你问大多数CEO,他们会告诉你实验对他们的业务来说是必不可少的。这就是新创新如何诞生以及如何在市场中保持竞争力。汽车公司有概念车; 食品公司尝试新的食品和口味; 零售公司尝试放置产品和商店氛围; 制药公司建立在实验基础之上; 科技公司拥有像谷歌实验室这样的“实验室” ; 许多高绩效公司,如谷歌,允许他们的员工进行实验。甚至运动队也会尝试新的比赛和/或球员。实验无处不在,而且一直在发生。

在亚马逊,实验和发明意愿一直是文化的一部分。它不是次要的或“必须要做的事,因为其他人都这样做”。

测试是否在电视上播放

在亚马逊的早期,高管们想知道在电视上放置广告是否值得花费。因此,他们寻找两个市场,他们将目标客户的人口统计数据很好地融合在一起,他们发现波特兰和明尼阿波利斯是最好的。他们进行了16个月的测试,这比大多数公司试验要长得多。但贝索斯表示,亚马逊“令人难以置信地注意到它”,这是一个“漫长而昂贵的测试,但我们真的决心一劳永逸地为我们的公司理解这一点。”

虽然广告确实给亚马逊带来了轻微的销售增长,但贝索斯认为这还不足以证明成本合理。因此,虽然这个实验很漫长,但事实证明它对亚马逊的战略很有帮助。

订单满$ 25免运费

运输成本使许多人从网上订购回来。(所以在订购产品的同一天没有收到产品。)

亚马逊目前订单满$ 25免运费。他们称节目Super Saver Shipping。您可以对此进行数学计算,看看像亚马逊这样低利润率运营的公司无法盈利。他们需要增加25美元的门槛。

数学告诉你不要这样做,但客户告诉你这样做。你认为贝索斯在哪一方面采取了什么?

客户的一面。像Bezos这样的工程专业毕业生感到惊讶,但对于那些痴迷于客户的CEO来说,这并不奇怪。

所以Bezos进行了25美元的Super Saver Shipping试验,并最终发现,虽然短期内并不好,但从长远来看,它可以获得回报,因为您可以通过更高的订单频率提高客户忠诚度。

提供每月运输计划

如果客户不想检查和调整每个订单以确保它超过25美元怎么办?看看亚马逊Prime。尝试在这个上进行数学计算,看看它是如何工作的:

  • 亚马逊每年支付79美元
  • 客户可以获得任何规模的任何订单的免费两天送货服务,具体取决于Prime提供的产品
  • 客户还可以在Prime即时视频中获得无限的电影和电视节目

在这个模型中,即使客户每年仅生成几个小订单,数学也有一定的优势。但亚马逊和贝索斯正在押注(并希望)Prime客户将发出数十个订单。不幸的是,订单数量越多意味着亚马逊的运费越高。

但这对亚马逊来说是件好事 – 因为他们有来自世界各地的大量订单,他们可以从众多的运输供应商中选择并协商价格。当亚马逊具有这种杠杆作用时,他们可以降低运输成本。

当被问及他最大的直言不讳时,贝索斯谈到Prime

“这是一个无限量自助餐,79美元,为您提供一年免费送货服务。当你对它进行数学计算时,它总是告诉你不要这样做。“

到目前为止,人们已经采用了Prime,现在拥有超过3-5万用户。在贝索斯看来,当客户和业务的利益一致时,就会发生成功。

关于Prime的最后一个注释 – 他们将与Prime相关的成本视为营销的一部分。在他们最近的S-1(3 季度),他们指出:

“虽然与亚马逊Prime会员资格和其他运费相关的成本不包括在营销费用中,但我们将这些优惠视为有效的全球营销工具,并打算继续无限期地提供这些优惠。”

所有迹象都表明,Prime实验对亚马逊及其客户有利。

测量实验

正如我所说,实验是亚马逊文化的一部分。测量实验也是如此。

当有人想出一个实验想法时,贝索斯常说,“我们可以衡量它。”这是有启发性的,因为它表明他的第一个想法是他们是否可以测量实验。

当有人向你提出想法时,问自己的第一个问题是“我们可以衡量这一点吗?”

即使你可以测量它,并且结果告诉你不要这样做,但这并不总是意味着你不应该这样做。Bezos说:“有时候我们衡量一些东西,看到它们在短期内实际上会损害销售,我们无论如何都会这样做。”虽然它们可能会在短期内受到影响,但它们可以长期受益。如果它对客户有利,那么这是一个很好的指标,你应该让这个实验实践永久化。

继续实验

并非所有亚马逊的实验都成功。以下是亚马逊的一些失败:

A9搜索:

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拍卖会:

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PayPhrase:

(截至2014年10月17日该视频已被删除)
贝佐斯对这些失败感到满意。这些实验只是每个公司所做的赌注。

在2011年6月的电话会议中,当被问及长期和执行时,贝索斯说:

“当你看到类似的东西时,回到七年前我们开始研究Kindle的时候…… 在那里你只需要下注。如果你投入足够的赌注,如果你把它们放得足够早,那么他们都不会打赌公司。当你打赌公司时,这意味着你没有发明太久。“

在另一次采访中,当提到A9搜索和其他实验的失败时,贝佐斯说:

“如果你决定只做你知道会发挥作用的事情,你就会在桌面上留下很多机会。公司很少因他们未能尝试的事情而受到批评。但他们多次因为他们尝试过的事而受到批评。

实验可以成为创新的先导,因此请确保您始终在尝试。

4.愿意发明

我在这篇文章中散布了关于亚马逊发明文化的一些内容,但有一点我想强调一点。

有没有注意到亚马逊提供了多少产品和服务?您可以追溯到Bezos的快速实验和发明的理念。从这个意义上说,贝佐斯是反史蒂夫乔布斯。Apple仅提供少量产品,但亚马逊提供数十种产品。在亚马逊主页的底部,您可以看到他们提供的各种不同的产品和服务:

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发明对贝索斯及其在亚马逊的团队非常重要。他提到“开拓者”和“探险家”这两个词来描述他在亚马逊的团队。他寻找那些喜欢发明并且一直在寻找改善产品的方法的人。

贝索斯自己甚至都是发明家。无论是他的1万年时钟(这是一项相当大的工程挑战),他的Blue Origin太空公司,他专利的手机气囊系统小时候发明太阳能炊具,还是他在亚马逊的努力,Bezos都喜欢发明。他在员工中重视(以及足智多谋)并鼓励员工。贝索斯说,他最喜欢做的事情之一是团队合作和头脑风暴。很明显,他对发明充满热情。

当你是一个企业家时,无论在哪个领域,你都必须喜欢发明和建造东西。无论你是亨利福特建造汽车,莱特兄弟建造飞机,还是任何发明新软件的软件工程师。这是每个伟大的企业家DNA。对头脑风暴,实验和玩弄的热爱都是发明者和企业家的基本特征。

发明和发明者推动世界前进。我最喜欢的一句话就是成为一名发明家和探险家:

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贝索斯,他在亚​​马逊的团队,以及世界各地的企业家,他们总是好奇的探险家。

5.长远思考

如果你只能了解贝索斯的一件事,那就应该是他认为长期的。

有一次,当被问及亚马逊的收入增长时,贝索斯甚至不记得确切的增长率,这对首席执行官来说是罕见的。当被问到为什么他不知道时,他说:

“我想了几年。我已经忘记了这些数字。“

亚马逊零售业自1994年以来一直存在。还记得那些电脑和互联网的早期阶段吗?Bezos当时就知道人们会从中购买产品。他说那些日子是他最困难的日子。他试图筹集100万美元让亚马逊开始。但获得100万美元是非常困难的。他说他跟60个人说话,22个人给了他5万美元。

为什么这么难?人们不知道互联网是什么。Bezos说“大多数[投资者]的第一个问题是’什么是互联网?’”想一想 – 大多数人都不知道互联网是什么。贝索斯做了,他知道人们会从中购买产品。这是他的愿景和工作中的长期思考。

今天我们大多数人都没有意识到,但贝索斯已经在计划了吗?敬请关注。

显然,长期思考需要极大的耐心。当您是首席执行官并且还需要专注于日常运营时,尤其如此。它要求你长时间被误解。这是构建新事物的一部分。

贝索斯说“我也是公司,随着时间的推移,这些公司做得并不好。”因此,你需要发明并愿意被误解。因为所有破坏者都是发明家。而我 – 公司也不是发明家。

事实上,他经常在亚马逊认识到这一点:A9也是谷歌的一部分,Auctions也是eBay等等。当被问及是否会进入实体时,Bezos说:

“我们在亚马逊上做得不好的事情之一是我也提供产品。因此,当我看实体零售店时,服务非常好,经营实体零售店的人非常擅长……在我们开始做这样的事情之前我们总是会遇到的问题是:这是什么意思?我们会做什么会有所不同?怎么会更好?我们不想只是做事,因为我们可以做到……我们不想多余。“

他还说,长期思考和实验需要成为公司的基本要素:

“你需要一种高五小的创新理念和鼓励创意的高级管理人员的文化。为了让创新的想法取得成果,公司需要愿意“等待5到7年,而且大多数公司都没有采取那个时间范围。”

长期思考而不是沉迷于季度与财务的关系是:

  • 对于客户来说是好的,正如亚马逊25美元运费的例子所示。如果您计划长期参与,那么只关注近期回报是没有意义的。
  • 对公司有利,因为如果您考虑并专注于长期,您可以更加开放创新。

尽早避免做某事因为短期内不好是一种糟糕的策略。有些事情不会马上得到回报。专注于长期,你会有更好的结果。短期是长期的不良预测因素。

“如果我们长远思考,我们就能完成我们无法实现的目标。”

杰夫贝索斯

6.联系实验,发明意愿和共同创新

所以我们知道Bezos和他在亚马逊的团队喜欢尝试。如果你喜欢尝试,你需要有发明的意愿,这是亚马逊的基石之一。这种实验与发明意愿相结合,形成了创新。在2012年11月的re:Invent会议上,Bezos解释了如何:

创新=实验+发明意愿

以下是他在re:Invent中的引用:

“有一些事情……如果你想成为一个你必须做的创新型公司。

“首先,我认为创新是一种观点。您必须实际选择那些希望进行创新和探索的公司成员。作为一家开拓性公司和探险家公司并不适合所有人。

“有些人在早上醒来,他们得到了他们的能量和他们在洗澡时想到的东西,或者他们开始​​年度计划过程,或者你想要考虑一下:我们要去的三家公司是谁杀了今年?这就是征服者的心态。而且这是一种以竞争者为中心的心态,而不是以客户为中心的心态。而且这种心态可以成功,所以我并不是说开拓/探索者方法是唯一有效的方法。

“当你吸引那些拥有开拓者DNA和探索者DNA的人时,你就会建立一个志同道合的人,他们想要创造。这就是他们早上起床时的想法:我们如何从客户那里倒退,建立一个优质的服务或一个伟大的产品?这是发明的关键因素。顺便说一下,那部分很有趣,所以如果你是一个合适的人,你喜欢发明,你喜欢改变,当你在世界各地移动时看到的一切,你认为它是如何改进的,那只是在过去18年多的时间里,在亚马逊上玩得很开心吸引了很多像这样的人,我们有很多乐趣。

“现在还有一些对创新和发明至关重要的事情并不那么有趣。其中之一就是你必须有失败的意愿。你必须有很长一段时间被误解的意愿。如果你以一种新的方式做某事,而我不在乎它是什么,人们最初会误解它与传统的方式相关。并且会有善意的批评者通常希望得到最好的结果,但他们担心这种新的方式。当然也会有自私的批评者,他们对传统[方式]有既得利益。他们有一些与传统方式相关的利润流…… 如果你从不想被批评,为了善良,不要做任何新的事情

“所以如果你愿意长时间被误解,如果你愿意失败,那么你可以做的就是你可以提高你的实验率。因此,成功的发明是客户关心的发明。实际上,发明客户并不关心的新东西相对容易。但是成功的发明,如果你想做很多事情,你基本上必须提高你的实验率,你可以把它想象成一个过程 – 你如何组织你的系统,你的员工,你的所有资产,你自己的日常生活以及如何花时间,你如何增加这些东西以提高你的实验率?因为并非所有的实验都能奏效。“

7.介绍和讨论备忘录,而不是幻灯片

贝佐斯在接受查理·罗斯采访时说:

“传统的公司会议是有人站在房间的前面,呈现……某种幻灯片。在我们看来……你得到的信息非常少,你会得到一些要点。演讲者很容易,但观众很难。因此,我们所做的是所有会议都是围绕一个6页的叙述备忘录构建的。当你必须用完整的句子和完整的段落写出你的想法时,它会使思维更加清晰。“

如果你进入写作流程,你会发现一些惊人的事情。你的大脑比你的手指可以更快地产生想法和想法。你完全在这个区域。这是一种令人兴奋但又疯狂的体验,因为你想记下所有的想法,所以你不要忘记它们。

创建幻灯片放映没有那种影响。即使可能,你也被迫将你的想法仅限于主要观点。写6页迫使作者思考问题,阅读和讨论它们可以让观众了解作者的所有想法。

8.对客户的痴迷

“专注于客户使公司更具弹性。”

杰夫贝索斯

在亚马逊,有一个共同的思路:

“从客户开始,向后工作。

Bezos多次提到您关注客户需求,然后从那里开始倒退。在接受查理·罗斯的采访时,他说:

“我们不是痴迷于竞争对手,我们痴迷于客户。我们从客户开始,我们向后工作。“

当您向后工作时,您可以从客户及其需求和问题开始。这与一些公司所做的相反,即:他们思考想法,构建产品,然后看客户是否喜欢它。

贝索斯坚信,对客户而言,最好的是最适合业务的。在2012年re:Invent会议上,他说:

“如果我们能够以这样一种方式安排事情,使我们的利益与我们的客户保持一致,那么从长远来看,这将非常适合客户,而且对亚马逊来说非常好。”

以下是亚马逊关注客户的几个例子,有时会让他们领先亚马逊自己的短期回报。

帮助客户避免意外重复订单

亚马逊注意到他们的一些客户会不小心订购他们以前在亚马逊上购买的产品。因此,他们决定通过在客户已经订购产品的产品页面上发出警告来帮助他们的客户。这是一个例子:

您可以从亚马逊创始人兼首席执行官Jeff Bezos那里学到12个商业课程

亚马逊对其进行了衡量,并注意到它降低了销售额,但他们认为这将提高客户忠诚度。

当然,几年之后无法判断它是否会带来更高的忠诚度。但贝索斯说:

“你必须用你的判断力。在这样的情况下,我们说,’让我们思想一点。我们知道这是一项对客户有利的功能。我们开始做吧。’”

允许竞争对手在您的网站上做广告

在亚马逊将客户置于短期回报之前的另一个典型例子中,贝索斯决定让竞争对手在亚马逊上宣传他们的价格。

看起来很疯狂吧?让竞争对手在您的网站上宣传他们的价格。贝索斯之所以这样做是因为他认为这对客户来说是最好的。他说:

“该决定在公司内部引起极大争议。周围有很多焦虑。“

他认为最好给客户更多选择。

我们今天仍在亚马逊上看到这个功能:

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邀请客户评论

我们在产品页面上看到的另一个功能是客户评论。这是另一个例子,您可能认为亚马逊会想要删除对产品的差评,因为他们可能会让某人推迟购买。但贝索斯认为评论对客户更好:

“当我们开创客户评论时,它引起了极大的争议。我收到了出版商的来信,说’你不了解你的业务。你卖东西时赚钱。记下那些负面的客户评论。我们从来没有做过任何真正有价值的东西,当我们做到这一点时,至少没有一点争议。但如果你想成为先锋,你就必须被误解。“

凭借多年来积累的所有评论,亚马逊已成为人们研究产品的资源。这是我去所有产品评论的地方(电影和音乐除外)。Bezos站在客户一边证明对他的业务有用。忽略出版商(告诉他他不知道他在做什么)是我最喜欢的关于他的故事之一。出版商之前的客户就是这里的教训。

使用新技术让客户满意

即使在应对技术变革的快速发展时,贝索斯仍在寻找它如何使客户受益。

Bezos在2004年8月对Fast Company的采访中说:

“我们的业务有这种奇怪,”他说。“制造我们业务的原材料 – 例如CPU处理能力,带宽和磁盘空间 – 每12到18个月便可获得两倍的成本。今天的磁盘空间比五年前便宜30倍。便宜三十倍!所以真正的问题就变成:’你能用30倍的磁盘空间,20倍的计算能力和30倍的带宽来做什么?好吧,你打算如何让客户满意呢?事实证明,这些问题并不容易回答。“

似乎这些问题的答案之一是亚马逊网络服务,该网站服务非常成功

9.根据不会改变的事情制定战略

Bezos在re:Invent,2012年11月:

“我经常提出这样一个问题:’未来10年会发生什么变化?’ 这是一个非常有趣的问题; 这是一个非常普遍的。我几乎从来没有得到过这样一个问题:“未来10年内哪些事情不会发生变化?” 我向你提出,第二个问题实际上是两者中最重要的问题 – 因为你可以围绕时间稳定的事情制定商业战略……在我们的零售业务中,我们知道客户想要低价,我知道这将是10年后的事实。他们想要快速交货,他们想要大量选择。我们无法想象从现在起10年后客户出现并说’杰夫我爱亚马逊,我只是希望价格高一点[或]我爱亚马逊,我只是希望你能多送一点钱慢慢地“。不可能[想象未来]。因此,我们为这些事情付出了努力,把这些事情搞砸了,我们知道我们今天投入的精力仍然会在10年后为我们的客户带来红利。当你拥有一些你知道的东西是真的,即使是长期的,你也可以投入大量的精力。

“在AWS [亚马逊网络服务]上,重要的想法也非常简单。我不可能想象,从现在起10年后,有人会说,“我喜欢AWS,我只是希望它不那么可靠。” 或者“我喜欢AWS,我只是希望你能提高价格……”或“我喜欢AWS,我希望你能以稍慢的速度创新和改进API。” 你无法想象的那些东西。

“在商业领域,如此重要的创意往往非常明显,但在任何时候都很难牢牢掌握这一点。但是,如果你能做到这一点并继续旋转这些飞轮并将能量投入到我们正在使用的AWS中,那么随着时间的推移,你会为客户建立一个更好,更好的服务,对他们来说真正重要的事情。“

在未来10年内,您的客户将会遇到哪些事情?接受贝索斯的建议并每天处理这些事情,这将带来丰厚的回报。亚马逊零售总是在努力降低价格,加快交货速度(你能说当天发货吗?)。他们可能每天都在增加新产品。

对于Netflix,他们的重点是流媒体,因为这是未来的发展方向。因此,他们通过流媒体提高可靠性,在流媒体中提供更大的选择,以及更好的内容。他们知道客户想要所有这些。

对谷歌而言,他们知道他们的客户将继续想要准确的搜索结果和即时答案。

对于Verizon Wireless,他们知道客户需要更多的覆盖范围,更快的速度和更高的可靠性。没有人会对Verizon Wireless员工说:

“我希望我的手机不能在这里接待。”或者“我想用我的智能手机连接速度较慢。”或“我希望您的网络出现更多问题。”

没有客户真诚地说出来。所以Verizon每天都在努力改进他们的服务。

您的客户会对您说什么?

你在哪里投入精力?这是客户在10年内仍会关心的事情吗?如果没有,开始研究从现在开始10年后的事情。杰拉贝索斯要感谢你。

10.识别并消除风险

你总是听到有关企业家的消息吗?

他们喜欢风险。它们在它上面茁壮成长,它激发了它们。

根据Bezos的说法,最好的企业家不喜欢风险,并且在工作的早期就​​开始识别它并将其删除。他说:

“好的企业家不喜欢风险; 他们寻求降低风险……创办公司已经存在风险,然后在早期阶段逐步系统地消除风险……你需要系统地识别风险,然后随着公司变得更大,更强大,你可以开始再次承担风险,但在那些早期,很多是关于’好吧我有一个好主意,我们如何降低风险?’“

11.立即开始避免后悔

你能忍受的最糟糕的事情是什么?

遗憾,内疚,悲伤?

当贝索斯考虑建立亚马逊时,他不得不决定是开办公司还是继续在华尔街做好工作。他创建了一个框架,用于做出他称之为后悔最小化框架的决策。这让他意识到他不想这样做,后来后悔了。这种后悔的恐惧是他决定继续创办亚马逊的关键原因之一。

12.贝索斯给予企业家建议

在re:Invent的演讲中,他向所有企业家提出了一些直接建议:

1)“永远不要追逐热门的东西……你需要定位自己并等待浪潮。而你这样做的方式就是选择你热爱的东西。这是我给那些想要创办公司或在一家大公司内部开展新事业的人提供的第一条建议。确保它是你感兴趣的东西,是你热爱的东西。传教士建造更好的产品……我任何一天都会雇佣一名传教士而不是雇佣兵。雇佣兵希望改变公司并致富,传教士希望建立一个伟大的产品或服务 – 其中一个悖论通常是传教士最终赚更多钱……挑选你热爱的东西。

2)“从客户开始,向后工作。这两件事,激情和以客户为中心,将带你走很长的路。“

其他好Jeff Bezos花絮:

  • 在艰难时期,与员工进行更多沟通
  • 为了长远思考,你必须有信念。如果你总是在短期内挂断电话,那么你会被困在每日细节上。这类似于他的后悔最小化框架。
  • 失败是企业家工作的一部分。不要过分强调它。
  • 快速公司引用贝索斯的一句话“’对于公司的每一位领导者,不仅仅是对我来说,还有可以通过分析做出的决定。’ 他正在为这条妙语做准备:’这些是最好的决定!’ 蓬勃发展的笑声随之而来。’他们是基于事实的决定。基于事实的决策的好处在于它们否决了层次结构。公司中最资深的人可以通过基于事实的决策赢得最资深人士的争论。不幸的是,还有其他一系列决定,你最终无法归结为数学问题。对于那些判断,贝索斯依赖于他最高级的高管,他经常从大公司招聘。“
  • 另一个引用 – “当事情变得复杂时,我们通过说’什么对客户最好?’来简化?如果我们这样做,那么我们就会把它作为一种信条,它将在长期内发挥作用。“
  • 他把自己称为“改变瘾君子”,并且总是适应。
  • 想知道与Jeff Bezos会面是什么感觉?阅读Steve Yegge的这篇文章。如果你不想阅读这篇文章,请记住这一点:他非常聪明,比你知道的更多。你可以花几周的时间为他准备一个演示文稿,他仍然会抓到你错过的东西。我最喜欢的帖子是:“他会超越你。了解有关您主题的所有内容只是您的第一道防线。就像盔甲一样,他会在最初的几分钟内吃完。他将至少有一个关于这个主题的深刻见解,就在那里当场,它会让你看起来像一个完整的小丑。相信我的人,多年来我一次又一次地看到这种情况。Jeff Bezos拥有所有这些非常聪明,经验丰富的领域专家,他们在大型会议上围绕着他,并且每天都会想到他们从未见过的狗屎。这是一个有保障的facepalm节日。“
  • 当涉及到您的客户时,请注意简单。
  • 贝索斯也是一位巨大的科幻迷。他说,这种对科幻小说的热情与长期思维密切相关。也许这种激情也是Blue Origin的起源。
  • 查看Bezos的2014年股东信。这里展示了亚马逊的创新文化。

杰夫最让我感到兴奋的是他还比较年轻(51岁),所以将来可能会有更多的教训要向他学习。他的遗产将是什么?他说他希望它成为“世界上最年长的人”。

也许他的遗产将是亚马逊,但还有许多其他可能性。Blue Origin经济实惠且安全的太空旅行?2080年的人们会不会感谢Bezos前往太空旅行的能力?

万年时钟?5000年的人们将会看到时钟(将在德克萨斯州的一座山上)并且知道Jeff Bezos帮助建造了这个时钟。

随着亚马逊,太空旅行,以及无数企业家能够构建他们梦寐以求的产品,因为贝索斯和AWS的可承受性。

或者它可能是一个更大的东西,没有人知道(记住他认为未来几年,并且是非常隐秘的)。

无论人们最终会记住他,我们现在还可以向他学习很多东西。

您想要添加关于杰夫,他的遗产,哲学或发明的任何内容吗?把它放在评论中。我期待与世界上最优秀和最聪明的人之一进行良好的交谈。

关于作者: Zach Bulygo是一位内容撰稿人,你可以在Twitter @ zachcb1上关注他。

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