人们仍然在F形图案中查看网站和搜索引擎结果吗?

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你读英文报纸的方式是什么?

典型的从左到右的行模式,对吗?

大多数语言都是按此方向编写的,您可以模仿阅读英文文本的方向。

但是,你知道有从右到左书写的语言,包括乌尔都语和波斯语吗?

传统上,即使是中文也是用垂直列写的因为它是由单词而不是字符组成的。

现在,让我们来阅读英文网页……

您是否阅读了您访问的每个网页上的全文?

很少。

在2008年的研究中,NNGroup发现:

“在平均网页上,用户有时间阅读,  平均访问时最多只有28%的单词,而且更有可能是20%。”

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因此,我们已经确定互联网用户主要扫描网页,省略了许多单词。

但是,阅读内容的确切方式是什么,以及用户在网站上花费大部分时间的位置?

2006年,NNGroup在不同类型的网页上进行了眼动追踪可视化:关于页面,电子商务网站上的产品页面和搜索结果页面。

他们发现用户通常以这种方式阅读网页:两个完整的水平条纹,然后是垂直移动。

这大致是F形图案。

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这种阅读行为的含义已被写入并对网站设计产生了广泛的影响  。只需在下面的屏幕截图中查看关键字“f shape pattern”的结果数量即可。

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2016年接受F形模式有几个主要谬误:

  • 该研究由尼尔森于2006年进行。我们的阅读习惯,搜索引擎和技术在过去十年中得到了极大的发展。移动和社交媒体现在是主要的内容消费媒介。
  • “F形”并不是像素完美的行为。在研究本身中,发现用户也读取E或倒L形状。此外,正如Guy Redwood 在此指出的那样,测试方法迫使人们以不自然的方式看待。

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在本文中,让我们来看一下目前适用于Web用户的阅读模式。在可能的情况下,我还根据这些较新的观看习惯分享了有关规划网页内容和网页设计策略的提示  

让我们首先看一下在较小屏幕上获得最大关注的位置。

屏幕的哪些部分最大限度地引起用户对智能手机的关注?

在较小的屏幕上阅读网页内容与在桌面上阅读完全不同。除了凝视之外,移动用户还有机会通过点击(例如,这是使社交媒体如此具有触觉和吸引移动性的一部分)与您的网络内容进行物理互动。

所以,从先前阅读的眼动追踪研究中忘掉你的假设。专注于前瞻性的网页设计策略

我从移动案例研究中汇总了一些结果,以帮助您了解我们如何在移动设备上使用网络内容以及我们如何与搜索引擎结果进行互动。

让我们从理解开始……

我们在较小的屏幕上阅读习惯

德国人工智能研究中心(GRCAI)对18位用户进行了一项研究,以了解用户如何在移动触摸屏设备上阅读文本段落。

Eye Gazing技术用于记录阅读互动(凝视和触摸)。他们在参与者中破译了以下阅读模式。

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很明显,屏幕的左侧受到了重视。此外,该研究将读者分为这三类(平均准确度为10个字):

  • 22%的读者遵循全屏模式– 他们在滚动访问新内容之前几乎完全阅读了网页,
  • 22%的读者遵循线性 模式– 几乎立即滚动以保持新信息的流动,并倾向于关注屏幕上的单行或几行,以及
  • 56%的读者遵循块状 模式– 每次滚动都会改变屏幕的各个部分。

该研究的一个主要警告是上述三类读者的准确性。此外,读者还在研究过程中改变了阅读模式。

上述研究结果的部分内容与SensoMotoric Instruments进行iPhone阅读眼动追踪调查一致,该调查旨在了解用户如何阅读和浏览移动新闻应用程序和网站。

  • 扫描仪– 58%的用户扫描内容,
  • Navigator – 38%只阅读头条,
  • 读者– 只有5%的人真正阅读了内容。

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如果大多数受众从移动设备访问您的博客,则需要重新考虑您的网络内容策略。以下是为小屏幕制作引人入胜的内容的3个技巧:

1.坚持以必要的信息- 这是很难108%,了解的内容在移动设备上读取时。因此,请不要使用无关信息重载您的帖子。移动用户没有耐心和较少的可见背景。短期记忆也出现了 – 所以消除了绒毛

2.使用手风琴去长时间 – 移动用户将在第一个屏幕上看到长时间内容。但是,解决方案不是完全放弃长篇内容

让你的写作更紧凑,格式良好,有趣。并且,随着优先考虑你的信息逐步披露使用手风琴。

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3.首是最宝贵的房地产 – 在较小的屏幕上,从一开始就保持用户的注意力是非常重要的。屏幕的直接可见部分,包括您的标题和介绍段落应该引人注目。

较短的标题可以更好地工作,因为它们可以在首页清晰可见,并且可以快速查看。

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内容网站,如Medium和Shoutmeloud,报告了他们的移动应用程序的巨大参与。典型的中型应用程序用户每天的阅读时间比桌面用户多25%

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并且,Shoutmeloud报告其Android应用程序每月都有惊人的参与和不断增加的流量

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因此,虽然为您的博客开发应用程序是一个好主意 – 一般美国智能手机用户每月下载零个新应用程序 – 应用程序热潮已经结束

我建议你:

在将预算用于开发应用程序之前,请仔细权衡您的潜在投资回报率。

接下来,让我们了解用户如何与智能手机上的搜索引擎进行互动。

移动用户-SERP互动

您不再需要在搜索引擎中输入完整的搜索词查询来访问结果。从您开始输入的那一刻起,Google就会显示“类似答案”的搜索结果。

在桌面上,用户注意力集中在左上角并以垂直方向移动。但是,在手机上:

用户的注意力集中在屏幕的中央,上半部分。

86%的注意力都集中在屏幕的顶部。

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此外,与桌面不同,第一个搜索结果最受关注:

移动用户倾向于执行短卷轴,这使得更高的可见性和用户对 更多视口的第二或第三结果的关注以及比第一SERP结果更长的时间。

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谷歌和埃默里大学的综合研究也探讨了搜索结果和用户满意度的相关性。Google搜索结果的一个主要组成部分现在  是知识图。以下是与之相关的主要发现:

  • 用户对通过知识图表(KG)和Google Instant显示的类似答案的搜索结果更满意。
  • 如果KG结果相关,则发送到其下方结果的可见性和流量会显着降低。用户滚动较少,并增加搜索结果中排名较高网站的价值

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该论文的结论如下:

“增加滚动过去的答案和增加低于答案的时间是用户对答案结果不满意的信号。”

因此,一流的移动用户体验和固定用户意图  对于获得移动搜索结果的可见性至关重要。此外,我建议您在出现时,利用架构标记在移动搜索结果中显示更具吸引力,视觉效果更出色的丰富卡片

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桌面搜索结果如何在用户参与方面叠加?

为了向用户提供符合其目标的相关且引人入胜的内容,Google已开始展示丰富的代码段。这意味着整合评论,照片,社交媒体帖子和视频以及黑色文本和网页链接。

那么,这些丰富的结果是否会引起用户的额外关注?

ConversionXL发现他们从这些结果中获得了39.65%的点击次数 – 甚至超过了有机结果达到20.69%的点击次数百分比

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Meditative还在他们的眼动追踪案例研究中发现了类似的结果,比较了2005年至2014年Google搜索结果的演变情况

他们得出的结论是,2014年的第一个有机结果获得了与2005年相同的点击次数–32.8%。但是,花在最高结果上的时间已经减少,有利于新的SERP元素。越来越多地使用智能手机使我们更垂直地扫描而不是水平扫描。

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他们还发现,相关的图搜索结果会引起用户的极大关注,并使后续列表的结果相形见绌。

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他们还发现,现在更高的搜索引擎排名意味着更多点击次数 4个有机列表上方的空间占据了67.6%的点击次数。

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总体:

我们喜欢在会话期间查看更多搜索结果列表,但花费更少的时间查看每个列表。

ConversionXL发现用户几乎可以浏览整个SERP来查找信息。在考虑实际的有机结果之前,许多用户甚至会考虑右侧的富文本。

使用搜索引擎时的F形图案不再有效。

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我可操作的提示,以利用这种改变的行为:

了解已取代您所在行业搜索结果的SERP增强功能。

搜索巨头现在根据搜索词查询动态地改变其网页设计布局。每天都在了解用户意图和提供相关内容方面变得越来越聪明

即使你无法达到搜索词和关键词的自然搜索结果的顶部,到达“块”的顶部可以有效地获得眼球。

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而且,如果您的目标搜索字词或关键字值得视频内容,则常规自然搜索列表(即使是#1点)也无法与视频缩略图竞争

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屏幕上方的区域继续受到用户的广泛关注

有许多文章都在否认折叠的重要性。usertesting.com的一项研究发现,较少的网络内容鼓励用户探索

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在通过ContentVerve另一个A / B试验,移动CTA下面首屏由304%提高的转化

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很明显,首屏不是用户在网页上花费时间的唯一地方。但是,即使在滚动友好的世界中,Peep Laja也发现我们80%的注意力集中在内容上。

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无论屏幕大小如何,网页顶部显示的内容始终会影响用户体验。用户处理上述信息与低于信息的信息的差异为84%

如果您的价值主张很复杂,我不鼓励您将CTA放在首位。对于不确定的第一次访问者来说,这没有多大意义。您的CTA展示位置应取决于您的产品复杂程度以及其他因素。

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相反,使用引人注目的Web内容和视觉效果来鼓励用户滚动。在页面顶部构建故事的有趣信息为用户提供了导航到网站底部的充分理由。

有关引人注目的设计的建议,请阅读Shanelle撰写的这篇文章

现在,让我们到达网页上最受关注的位置:

网页的左半部分。

在他们2010年的研究中,尼尔森发现用户花费69%的时间来查看页面的左半部分

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我找不到支持这种传统网页设计布局的更新研究。但是,根据尼尔森2016年2月的一项研究,用户记住传统左上角位置显示的徽标比放在右侧的徽标的可能性高89%

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如果您以从左到右的语言发言者为目标,那么强烈建议您使用传统的左侧网站布局来提高盈利能力。

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结论

我们研究了Web访问者模式,发现了以下结果:

  • 围绕用户的内容阅读模式以及他们如何查看SERP的反直觉结果。F形图案不再是通用的。
  • 出现在知识图表结果中并利用模式数据可以帮助您在搜索结果中脱颖而出。
  • 放在左侧和上方的信息继续对用户体验产生重大影响。

我希望您可以使用此更新的信息来更好地了解您的内容营销策略。

与往常一样,如果您在网站上进行的热图研究中发现了反直觉的结果,我很乐意听到。

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